Descripción:
Relaciones Internas
Relaciones Externas
I. Misión del puesto
Apoyar al Entregador Preventa, por medio de la carga y descarga de todos los pedidos asignados por ruta, ayudando en la ejecución de sus labores y dando soporte con el vehículo asignado, con el fin de cumplir con todas las entregas del día.
II. Responsabilidades del puesto
- Ayudar en el aseguramiento del el estado de los productos, a través del mantenimiento de la cadena de frío en los transportes, para poder entregarlos al cliente de forma integral.
- Colaborar en el conteo y verificación del pedido, mediante la revisión de sus montos, características y/o caducidades, para evitar cantidades incorrectas y/o desviaciones en lo solicitado.
IIIa. Análisis de problemas
- Aplica soluciones que requieren una simple elección de cosas aprendidas.
IIIb. Toma de decisiones
- El jefe inmediato le dice que hacer y como hacerlo.
IIIc. Decisiones más importantes del puesto
IV. Relaciones Internas y/o Externas
| Área y/o Puesto | ¿Para Qué? | Frecuencia |
|---|---|---|
| Almacén de Refacciones | Mantenimiento para vehículos de Entregadores. | Frecuente |
| Organización / Institución | ¿Para Qué? | Frecuencia |
|---|---|---|
| Clientes | Apoyo en la entrega de pedidos. | Diaria |
V. Contribución del puesto
| Indicador | Monto anual (Pesos o cantidad) |
|---|---|
| Pedidos entregados | De acorde a lo establecido por día |
VI. Perfil del puesto
Disponibilidad para Viajar: Sí
Tiempo en: 0.1 Oficina (%) 0.9 Campo (%)
Competencias
Nivel de Competencias
- Orientación a Resultados
- Resolución de Problemas
- Colaboración
- Innovación
- Liderazgo
- Integridad
- Enfoque a cliente
- Enfoque al negocio
- Manejo Ambigüedad
- Visión Estratégica
Educación
- Preparatoria Terminada
Conocimientos Tecnológicos
- Carga y manejo de materiales pesados
- Habilidad para conducir
Idiomas
Inglés- Comprensión
Inglés- Comunicación
Inglés- Redacción
Portugués- Comprensión
Portugués- Comunicación
Portugués- Redacción