Descripción:
Relaciones Internas
Relaciones Externas
I. Misión del puesto
Generar notas de crédito para clientes C.O, a través del seguimiento a los criterios de dispersión del grupo, con el fin de efectuar aquellas que cumplan con los parámetros de rentabilidad del grupo.
II. Responsabilidades del puesto
- Realizar cancelaciones de reservas de bonificaciones, por medio del análisis de las notas de crédito presentadas, para anular y rechazar solicitudes que no cumplan con los elementos fiscales requeridos por el grupo.
IIIa. Análisis de problemas
- Aplica soluciones que requieren una simple elección de cosas aprendidas.
IIIb. Toma de decisiones
- El jefe inmediato le dice que hacer y como hacerlo.
IIIc. Decisiones más importantes del puesto
IV. Relaciones Internas y/o Externas
Área y/o Puesto | ¿Para Qué? | Frecuencia |
---|---|---|
Cartera Nacional, Comercio Electrónico CSG | Solicitud de información, para aplicación de notas de crédito. | Diaria |
Organización / Institución | ¿Para Qué? | Frecuencia |
---|---|---|
V. Contribución del puesto
Indicador | Monto anual (Pesos o cantidad) |
---|---|
Seguimiento al plan del área | 1 |
Cargos Comerciales | Dependiente a las presentadas en CSG. |
VI. Perfil del puesto
Disponibilidad para Viajar: Sí
Tiempo en: 0.9 Oficina (%) 0.1 Campo (%)
Competencias
- Enfoque al Cliente.
- Orientación a Resultados.
- Integridad.
- Resolución de problemas.
- Colaboración.
- Enfoque al negocio.
Nivel de Competencias
- Orientación a Resultados
- Resolución de Problemas
- Colaboración
- Innovación
- Liderazgo
- Integridad
- Enfoque a cliente
- Enfoque al negocio
- Manejo Ambigüedad
- Visión Estratégica
Educación
- Licenciatura Terminada en Ingeniería Industrial o Contabilidad
Conocimientos Tecnológicos
- Paquetería Office
- SAP
- Contabilidad
- Fiscal
- Comercial
- RI
Idiomas
Inglés- Comprensión
Inglés- Comunicación
Inglés- Redacción
Portugués- Comprensión
Portugués- Comunicación
Portugués- Redacción