Descripción: 

I. Misión del puesto

Generar notas de crédito para clientes C.O, a través del seguimiento a los criterios de dispersión del grupo, con el fin de efectuar aquellas que cumplan con los parámetros de rentabilidad del grupo.

II. Responsabilidades del puesto

  • Realizar cancelaciones de reservas de bonificaciones, por medio del análisis de las notas de crédito presentadas, para anular y rechazar solicitudes que no cumplan con los elementos fiscales requeridos por el grupo.

IIIa. Análisis de problemas

  • Aplica soluciones que requieren una simple elección de cosas aprendidas.

IIIb. Toma de decisiones

  • El jefe inmediato le dice que hacer y como hacerlo.

IIIc. Decisiones más importantes del puesto

IV. Relaciones Internas y/o Externas

Relaciones Internas
Área y/o Puesto ¿Para Qué? Frecuencia
Cartera Nacional, Comercio Electrónico CSG Solicitud de información, para aplicación de notas de crédito. Diaria
     
     

 

Relaciones Externas
Organización / Institución ¿Para Qué? Frecuencia
     
     
     

V. Contribución del puesto

Indicador Monto anual (Pesos o cantidad)
Seguimiento al plan del área 1
Cargos Comerciales Dependiente a las presentadas en CSG.
   

 

VI. Perfil del puesto

Disponibilidad para Viajar:    Sí

Tiempo en:    0.9     Oficina (%)       0.1    Campo (%)

Competencias

  • Enfoque al Cliente.
  • Orientación a Resultados.
  • Integridad.
  • Resolución de problemas.
  • Colaboración.
  • Enfoque al negocio.

Nivel de Competencias

  • Orientación a Resultados
  • Resolución de Problemas
  • Colaboración
  • Innovación
  • Liderazgo
  • Integridad
  • Enfoque a cliente
  • Enfoque al negocio
  • Manejo Ambigüedad
  • Visión Estratégica

Educación

  • Licenciatura Terminada en Ingeniería Industrial o Contabilidad

Conocimientos Tecnológicos

  • Paquetería Office
  • SAP
  • Contabilidad
  • Fiscal
  • Comercial
  • RI

Idiomas

Inglés- Comprensión
Inglés- Comunicación
Inglés- Redacción
Portugués- Comprensión
Portugués- Comunicación
Portugués- Redacción